Assistenza e manutenzione WordPress
Sito WordPress sicuro, aggiornato e veloce: manutenzione da 29€ al mese con piano annuale, interventi da 59€, urgenze prese in carico entro 2 ore lavorative. Check-up gratuito del tuo sito.
Ci occupiamo di assistenza tecnica e manutenzione di siti WordPress e WooCommerce già esistenti: aggiornamenti, risoluzione di errori, rimozione malware, ottimizzazione delle prestazioni e piccoli sviluppi. Lavoriamo su richieste singole o con un servizio di manutenzione annuale, con prezzi chiari e tempi di risposta garantiti.
Cosa facciamo per il tuo sito WordPress
Puoi affidarci tutto quello che riguarda la parte tecnica del sito, dalla manutenzione ordinaria che lo mantiene aggiornato fino agli interventi quando qualcosa smette di funzionare.
Assistenza urgente
Sito down, errore critico, schermata bianca, pannello di amministrazione che non si apre: interveniamo per rimettere online il sito il prima possibile.
Assistenza WordPress urgenteRimozione malware
Sito hackerato, redirect verso siti sospetti, avviso di Google o hosting sospeso: bonifichiamo il sito, chiudiamo le falle e lo rimettiamo in sicurezza.
Rimozione malware WordPressAggiornamenti sicuri
Aggiorniamo WordPress, tema e plugin con backup preventivo e verifica del funzionamento, risolvendo conflitti e incompatibilità con le nuove versioni di PHP.
Velocità e prestazioni
Analizziamo cosa rallenta il sito e i suoi Core Web Vitals, poi interveniamo su cache, immagini, plugin pesanti e configurazione del server per migliorare i tempi di caricamento.
Velocizzare il sito WordPressAssistenza WooCommerce
Checkout che non funziona, pagamenti, spedizioni, aggiornamenti di WooCommerce e delle estensioni: interveniamo senza fermare le vendite.
Migrazioni e hosting
Trasferiamo il sito su un nuovo hosting o dominio senza perdere contenuti e posizionamento, e configuriamo HTTPS, email e backup.
Prezzi di assistenza e manutenzione WordPress
Puoi chiederci un intervento singolo quando hai un problema da risolvere, oppure attivare la manutenzione annuale, con cui ci occupiamo noi degli aggiornamenti e dei controlli periodici durante tutto l'anno.
Intervento singolo
- Risoluzione di errori e malfunzionamenti
- Aggiornamenti di WordPress, temi e plugin
- Rimozione malware e messa in sicurezza
- Modifiche, piccole implementazioni, ottimizzazioni
Manutenzione annuale
- 4 interventi programmati durante l'anno
- Backup prima di ogni aggiornamento
- Aggiornamento di WordPress, tema e plugin
- Verifiche di sicurezza e delle prestazioni
- Controllo del funzionamento dopo ogni intervento
Check-up gratuito del sito WordPress
Prima di proporti qualsiasi intervento analizziamo il sito e ti diciamo, senza impegno, in che stato è e cosa conviene fare.
- Versioni di WordPress, PHP, tema e plugin
- Plugin abbandonati o con vulnerabilità note
- Presenza e affidabilità dei backup
- Certificato SSL e segnalazioni di Google
- Velocità e Core Web Vitals della home page
Come lavoriamo
- 01Ci racconti il problemaDal modulo o al telefono, con l'indirizzo del sito.
- 02Analisi e preventivoVerifichiamo il sito e ti inviamo un preventivo chiaro.
- 03Backup e interventoPrima di toccare qualsiasi cosa facciamo un backup completo.
- 04Verifica e resocontoControlliamo che tutto funzioni e ti spieghiamo cosa abbiamo fatto.
I problemi WordPress che risolviamo più spesso
Se il tuo sito mostra uno di questi sintomi è meglio evitare di procedere per tentativi, perché si rischia di perdere dati o di rendere il problema più difficile da risolvere.
Richiedi assistenza WordPress urgente- “Si è verificato un errore critico in questo sito”
- Schermata bianca o errore 500
- Sito che non funziona dopo un aggiornamento
- Plugin in conflitto tra loro o con il tema
- Impossibile accedere a wp-admin
- Sito lento, soprattutto da smartphone
- Redirect verso siti di spam o pubblicità
- Avviso “Sito ingannevole” di Google
- Moduli di contatto che non inviano più email
- Fornitore che ha realizzato il sito non più raggiungibile
Domande frequenti
Il mio sito WordPress l'ha fatto un'altra agenzia: potete occuparvene voi?
Sì, è il caso più frequente. Ci servono gli accessi al pannello di WordPress e all'hosting: facciamo prima un check-up per capire come è stato costruito il sito, quali plugin usa e in che stato sono gli aggiornamenti, poi ti diciamo cosa serve e quanto costa.
Quanto costa la manutenzione di un sito WordPress?
La manutenzione annuale costa 350 € + IVA e comprende 4 interventi programmati con backup, aggiornamenti e verifiche di sicurezza e prestazioni. I singoli interventi partono da 59 € + IVA, con preventivo prima di iniziare.
Cosa succede se durante la manutenzione trovate un problema?
Se il problema va oltre il normale aggiornamento (per esempio un plugin non più supportato o un malware) ti avvisiamo e ti inviamo un preventivo per sistemarlo. Nessun intervento extra viene fatto senza la tua approvazione.
In quanto tempo intervenite?
Le urgenze vengono prese in carico entro 2 ore lavorative, tutte le altre richieste entro 24 ore lavorative. Per le urgenze puoi chiamarci direttamente o usare il modulo segnalando che si tratta di un problema urgente.
Lavorate solo con clienti di Treviso?
No, la sede è a Treviso ma lavoriamo da remoto con clienti in tutta Italia: per intervenire su un sito WordPress servono solo gli accessi.
Cosa comprende il check-up gratuito?
Controlliamo versioni di WordPress, PHP, tema e plugin, presenza di vulnerabilità note, backup, certificato SSL e prestazioni della home page. Ti inviamo un riepilogo con i problemi trovati e le priorità di intervento, senza impegno.
E se non riuscite a risolvere il problema?
Se il problema per cui ci hai contattato non viene risolto, l'intervento non ti costa nulla.
Gestisci anche e-commerce o gestionali? Scopri tutti i nostri servizi di manutenzione e assistenza siti web.
Richiedi il check-up gratuito
Raccontaci del tuo sito WordPress e di cosa ti serve
Indica l'indirizzo del sito e il tipo di richiesta: ti rispondiamo entro 24 ore lavorative, entro 2 ore se si tratta di un'urgenza. Se il sito è bloccato puoi anche chiamarci allo 0422 0330892.