Assistenza e manutenzione WordPress

Manutenzione WordPress da 29€ al mese con piano annuale e interventi da 59€ + IVA. Le urgenze le prendiamo in carico entro 2 ore e il check-up è gratuito.

Scopri di più
Hai già un sito WordPress, realizzato da te o da un altro fornitore, e ti serve qualcuno che se ne occupi con regolarità, tenendolo aggiornato e al sicuro? Oppure hai un problema da risolvere subito?

Ci occupiamo di assistenza tecnica e manutenzione di siti WordPress e WooCommerce già esistenti: aggiornamenti, risoluzione di errori, rimozione malware, ottimizzazione delle prestazioni e piccoli sviluppi. Puoi chiederci un singolo intervento oppure attivare la manutenzione annuale: in entrambi i casi conosci il prezzo prima di iniziare e sai entro quanto tempo ti rispondiamo. Per i negozi WooCommerce valgono i tempi dell'assistenza e-commerce, con presa in carico delle urgenze entro 4 ore lavorative.
Urgenze entro 2 ore
Presa in carico delle emergenze entro 2 ore lavorative
Risposta entro 24 ore
Per tutte le altre richieste ti rispondiamo entro 24 ore lavorative
Interventi da 59€
Prima di iniziare ti inviamo un preventivo con il prezzo dell'intervento
Se non risolviamo, non paghi
Se il problema non viene risolto, non paghi nulla
Richiedi il check-up gratuito Ho un problema urgente

Cosa facciamo per il tuo sito WordPress

Puoi affidarci tutto quello che riguarda la parte tecnica del sito, dalla manutenzione ordinaria che lo mantiene aggiornato fino agli interventi quando qualcosa smette di funzionare.

Assistenza urgente

Sito down, errore critico, schermata bianca, pannello di amministrazione che non si apre: interveniamo per rimettere online il sito il prima possibile.

Assistenza WordPress urgente

Rimozione malware

Sito hackerato, redirect verso siti sospetti, avviso di Google o hosting sospeso: bonifichiamo il sito, chiudiamo le falle e lo rimettiamo in sicurezza.

Rimozione malware WordPress

Aggiornamenti sicuri

Aggiorniamo WordPress, tema e plugin con backup preventivo e verifica del funzionamento, risolvendo conflitti e incompatibilità con le nuove versioni di PHP.

Velocità e prestazioni

Analizziamo cosa rallenta il sito e i suoi Core Web Vitals, poi interveniamo su cache, immagini, plugin pesanti e configurazione del server per migliorare i tempi di caricamento.

Velocizzare il sito WordPress

Assistenza WooCommerce

Checkout che non funziona, pagamenti, spedizioni, aggiornamenti di WooCommerce e delle estensioni: interveniamo cercando di non fermare le vendite.

Assistenza WooCommerce

Migrazioni e hosting

Trasferiamo il sito su un nuovo hosting o dominio conservando contenuti e indirizzi delle pagine, impostiamo i redirect dove servono e configuriamo HTTPS, email e backup.

Prezzi di assistenza e manutenzione WordPress

Puoi chiederci un intervento singolo quando hai un problema da risolvere, oppure attivare la manutenzione annuale, con cui ci occupiamo noi degli aggiornamenti e dei controlli periodici durante tutto l'anno.

Una tantum

Intervento singolo

da 59€ + IVA
  • Risoluzione di errori e malfunzionamenti
  • Aggiornamenti di WordPress, temi e plugin
  • Rimozione malware e messa in sicurezza
  • Modifiche, piccole implementazioni, ottimizzazioni
Il prezzo dipende dal problema e te lo comunichiamo nel preventivo prima di iniziare. Se non riusciamo a risolverlo, non paghi nulla.
Continuativo

Manutenzione annuale

da 29€ al mese + IVA, con piano annuale
  • 4 interventi programmati durante l'anno
  • Backup prima di ogni aggiornamento
  • Aggiornamento di WordPress, tema e plugin
  • Verifiche di sicurezza e delle prestazioni
  • Controllo del funzionamento dopo ogni intervento
Se dai controlli emergono problemi che vanno oltre gli aggiornamenti, ti avvisiamo e ti inviamo un preventivo per risolverli: decidi tu se procedere.
Richiedi un preventivo

Pacchetti ore di assistenza

Se ti serve un supporto tecnico con una certa regolarità, il modo più conveniente è un pacchetto di ore prepagate: acquisti un monte ore a una tariffa scontata rispetto al singolo intervento e lo usi per modifiche, sviluppi, aggiornamenti e risoluzione di problemi nell'arco di dodici mesi, oppure senza scadenza con un supplemento del 10%.

Scopri pacchetti e risparmi
Per gli interventi iniziali più impegnativi e per i problemi urgenti partiamo sempre da un'analisi, così la stima delle ore è più precisa.

Check-up gratuito del sito WordPress

Prima di proporti qualsiasi intervento analizziamo il sito e ti diciamo, senza impegno, in che stato è e cosa conviene fare.

  • Versioni di WordPress, PHP, tema e plugin
  • Plugin abbandonati o con vulnerabilità note
  • Presenza e affidabilità dei backup
  • Certificato SSL e segnalazioni di Google
  • Velocità e Core Web Vitals della home page
Richiedi il check-up

Come lavoriamo

  1. 01
    Ci racconti il problema
    Dal modulo o al telefono, con l'indirizzo del sito.
  2. 02
    Analisi e preventivo
    Verifichiamo il sito e ti inviamo un preventivo chiaro.
  3. 03
    Backup e intervento
    Prima di toccare qualsiasi cosa facciamo un backup completo.
  4. 04
    Verifica e resoconto
    Controlliamo che tutto funzioni e ti spieghiamo cosa abbiamo fatto.

I problemi WordPress che risolviamo più spesso

Se il tuo sito mostra uno di questi sintomi è meglio evitare di procedere per tentativi, perché si rischia di perdere dati o di rendere il problema più difficile da risolvere.

Richiedi assistenza WordPress urgente
  • “Si è verificato un errore critico in questo sito”
  • Schermata bianca o errore 500
  • Sito che non funziona dopo un aggiornamento
  • Plugin in conflitto tra loro o con il tema
  • Impossibile accedere a wp-admin
  • Sito lento, soprattutto da smartphone
  • Redirect verso siti di spam o pubblicità
  • Avviso “Sito ingannevole” di Google
  • Moduli di contatto che non inviano più email
  • Fornitore che ha realizzato il sito non più raggiungibile

Domande frequenti

Sì, è il caso più frequente. Ci servono gli accessi al pannello di WordPress e all'hosting: facciamo prima un check-up per capire come è stato costruito il sito, quali plugin usa e in che stato sono gli aggiornamenti, poi ti diciamo cosa serve e ti mandiamo il preventivo.

La manutenzione parte da 29€ al mese + IVA con piano annuale, e comprende 4 interventi programmati durante l'anno con backup, aggiornamenti e verifiche di sicurezza e prestazioni. I singoli interventi partono da 59€ + IVA, con preventivo prima di iniziare.

Se il problema va oltre il normale aggiornamento (per esempio un plugin non più supportato o un malware) ti avvisiamo e ti inviamo un preventivo per sistemarlo. Non facciamo interventi extra senza la tua approvazione.

Prendiamo in carico le urgenze entro 2 ore lavorative e rispondiamo alle altre richieste entro 24 ore lavorative. Per le urgenze puoi chiamarci direttamente o usare il modulo segnalando che si tratta di un problema urgente.

No. Siamo in zona Treviso, ma lavoriamo da remoto con clienti in tutta Italia, e per intervenire su un sito WordPress ci servono solo gli accessi.

Controlliamo versioni di WordPress, PHP, tema e plugin, presenza di vulnerabilità note, backup, certificato SSL e prestazioni della home page. Ti inviamo un riepilogo con i problemi trovati e le priorità di intervento, senza impegno.

Se il problema per cui ci hai contattato non viene risolto, non paghi nulla.

Gestisci anche e-commerce o gestionali? Scopri tutti i nostri servizi di manutenzione e assistenza siti web.

Richiedi il check-up gratuito

Raccontaci del tuo sito WordPress e di cosa ti serve
Indica l'indirizzo del sito e il tipo di richiesta: ti rispondiamo entro 24 ore lavorative, entro 2 ore se si tratta di un'urgenza. Se il sito è bloccato puoi anche chiamarci allo 0422 0330892.

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