Assistenza e manutenzione di siti e applicazioni su misura

Assistenza, aggiornamenti, sicurezza e prestazioni per siti, gestionali e app sviluppati su misura, anche da altri. Analisi iniziale gratuita, o audit tecnico a scalare.

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Non tutti i siti sono fatti con WordPress o con una piattaforma e-commerce. Molte aziende lavorano ogni giorno con portali, gestionali e applicazioni sviluppati su misura, a volte da fornitori che nel frattempo non sono più disponibili, e che nessuno aggiorna da tempo.

In oltre 20 anni di sviluppo su misura abbiamo lavorato con molte tecnologie diverse, e possiamo occuparci anche di questi progetti. Sicurezza, velocità e aggiornamenti restano importanti anche nel codice personalizzato, dove al posto dei plugin ci sono framework e librerie che invecchiano e vanno mantenuti.
Urgenze entro 4 ore
Quando il sito o l'applicazione sono bloccati prendiamo in carico la richiesta entro 4 ore lavorative.
Risposta entro 48 ore
Per tutte le altre richieste ti rispondiamo entro 48 ore lavorative.
Analisi iniziale gratuita
Diamo un primo sguardo al progetto e alle criticità più evidenti, senza impegno.
Audit tecnico da 240€
L'audit completo del codice costa da 240€ + IVA e viene scalato dall'intervento se decidi di procedere.

Di cosa ci occupiamo

Gli interventi che ci chiedono più spesso le aziende che hanno un software su misura da mantenere, dalla messa in sicurezza fino allo sviluppo di nuove funzioni.

Codice sviluppato da altri

Riprendiamo in mano progetti realizzati da altri fornitori, anche senza documentazione: ricostruiamo come funzionano, mettiamo in sicurezza quello che serve e ti spieghiamo in che stato è il codice.

Framework e librerie

Aggiorniamo PHP, framework e librerie a versioni supportate, affrontando le incompatibilità che si accumulano quando gli aggiornamenti vengono rimandati per anni.

Sicurezza

Controlliamo le dipendenze con vulnerabilità note, gli accessi, la gestione delle password e dei dati, e verifichiamo che esistano backup affidabili e ripristinabili.

Velocità e prestazioni

Individuiamo le pagine e le funzioni più lente e interveniamo su query al database, cache, codice e configurazione del server.

App iOS e Android

Aggiorniamo le app per mantenerle compatibili con le nuove versioni dei sistemi operativi e con i requisiti degli store, che cambiano ogni anno.

Server e migrazioni

Spostiamo siti e applicazioni su nuovi server o hosting, aggiorniamo gli ambienti e configuriamo monitoraggio e backup.

Perché gli aggiornamenti non si possono rimandare

Ogni versione di PHP, dei framework e delle librerie ha una data oltre la quale non riceve più correzioni di sicurezza. Da quel momento il software continua a funzionare, ma le vulnerabilità scoperte in seguito restano aperte, e spesso gli hosting iniziano a dismettere le versioni vecchie.

Più a lungo si rimanda, più l'aggiornamento diventa complesso, perché le incompatibilità tra codice, framework e librerie si sommano. Pianificare gli aggiornamenti per tempo costa meno che affrontarli tutti insieme quando non se ne può più fare a meno.

Lo stesso vale per le app: Apple e Google aggiornano ogni anno i requisiti per pubblicare sugli store, e un'app che non viene mantenuta rischia di non poter più essere aggiornata.

Fine del supporto di sicurezza di PHP

PHP 7.4 28 novembre 2022
PHP 8.0 26 novembre 2023
PHP 8.1 31 dicembre 2025
PHP 8.2 31 dicembre 2026
PHP 8.3 31 dicembre 2027
PHP 8.4 31 dicembre 2028

Fonte: php.net, Supported Versions.

Come lavoriamo

Partiamo da un'analisi iniziale gratuita, in cui guardiamo il progetto e le criticità più evidenti e ti diciamo come la vediamo. Se il progetto è complesso o poco documentato ti proponiamo un audit tecnico completo, che descrive lo stato del codice, delle dipendenze e dell'infrastruttura e indica rischi e priorità di intervento.

Gli interventi li prepariamo, quando possibile, in un ambiente separato da quello in produzione, con un backup completo prima di ogni modifica, e alla fine ti spieghiamo cosa abbiamo fatto.

Analisi, audit e preventivo

Analisi inizialegratuita
Audit tecnico completoda 240€
+ IVA, scalato dall'intervento se decidi di procedere

Per gli interventi ti diamo una stima delle ore e del costo prima di iniziare. Se durante il lavoro emerge un problema più grave di quanto era possibile prevedere, ci fermiamo e lo valutiamo insieme a te.

Richiedi un preventivo

Pacchetti ore di assistenza

Se ti serve un supporto tecnico con una certa regolarità, il modo più conveniente è un pacchetto di ore prepagate: acquisti un monte ore a una tariffa scontata rispetto al singolo intervento e lo usi per modifiche, sviluppi, aggiornamenti e risoluzione di problemi nell'arco di dodici mesi, oppure senza scadenza.

Scopri pacchetti e risparmi
Per interventi iniziali importanti e problemi urgenti partiamo sempre da un'analisi per una stima di intervento migliore e più conveniente.

Domande frequenti

Sì, è una delle situazioni più frequenti. Con l'accesso al codice sorgente e ai server facciamo un'analisi iniziale per capire come è costruito il progetto, quali tecnologie usa e in che stato sono gli aggiornamenti, poi ti diciamo come conviene procedere.

In oltre 20 anni abbiamo lavorato con molte tecnologie diverse: PHP, sia con framework sia senza, i principali framework JavaScript, database relazionali, app native e ibride per iOS e Android e altro ancora. Se il tuo progetto usa una tecnologia particolare scrivici, e durante l'analisi iniziale ti diciamo se possiamo seguirlo.

L'analisi iniziale è gratuita e serve a darti una prima valutazione delle criticità più evidenti. L'audit tecnico è un'analisi completa del codice, delle dipendenze e dell'infrastruttura, con un documento che descrive problemi, rischi e priorità di intervento. Costa da 240€ + IVA e, se decidi di affidarci il lavoro, il suo costo viene scalato dall'intervento.

Un software che funziona può continuare a farlo per anni, ma se PHP, framework o librerie non ricevono più correzioni di sicurezza le vulnerabilità scoperte nel frattempo restano aperte. Inoltre più si aspetta, più l'aggiornamento diventa lungo e costoso, perché le incompatibilità si accumulano.

Le urgenze vengono prese in carico entro 4 ore lavorative, tutte le altre richieste entro 48 ore lavorative.

Per interventi definiti ti diamo una stima delle ore e del costo prima di iniziare. Per un'assistenza continuativa il modo più conveniente è un pacchetto di ore prepagate, che puoi usare per qualsiasi attività: correzioni, aggiornamenti, nuove funzioni.

Il tuo sito usa WordPress o una piattaforma e-commerce? Scopri l'assistenza WordPress e l'assistenza e-commerce.

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Indica l'indirizzo del sito o il nome dell'applicazione e il tipo di richiesta. Ti rispondiamo entro 48 ore lavorative, entro 4 ore se il sistema è bloccato. In caso di urgenza puoi anche chiamarci allo 0422 0330892.

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